신뢰의 속도에는 의도에 대해 정의를 이렇게 말합니다. 의도의 사전적 의미는 계획이나 목적으로 정의됩니다. 의도에 대해 이야기하면서 동기, 의제, 행동을 빼놓는다면 의도에 대해 말했다고 할 수 없습니다.
동기는 행동의 이유로 가장 큰 신뢰를 고취하는 동기는 진정한 관심입니다. 사람, 목적, 행동의 질, 전체 사회에 대한 관심입니다. 우리는 우리가 별로 관심이 없는 사람을 신뢰합니까? 일, 원칙, 가치 등에 그다지 관심이 없는 사람을 신뢰할 수 있습니까?
우리가 다른 사람이나 조직을 믿는 것은 부분적으로 그들이 우리에게 관심이 있다고 생각하기 때문입니다. 관심은 신뢰를 낳기 때문에 관심과 성과 사이에는 부정할 수 없는 관계가 존재한다고 주장하고 싶습니다.
동기는 매우 중요하며 동기로서의 관심은 그 어떤 것보다 신뢰성과 신뢰를 높이는 데 도움이 됩니다.